Condizioni generali di contratto (CGC) della Kunze AG, Baden
1.Disposizioni generali
Tutti i servizi forniti al cliente dal negozio online della Nähmaschinenkompetenzcenter Kunze AG sono prestati esclusivamente sulla base delle seguenti Condizioni generali di contratto. Eventuali disposizioni divergenti sono valide solo se concordate per iscritto tra la Kunze AG e il cliente.
2.Conclusione del contratto
Le offerte del negozio online su Internet costituiscono un invito non vincolante rivolto al cliente a ordinare merci nel negozio online. Effettuando l’ordine delle merci desiderate su Internet, il cliente presenta un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto di vendita. La conferma d’ordine viene inviata per via elettronica all’indirizzo e-mail da Lei indicato.
3.Tempi di consegna
Tutti gli articoli vengono spediti immediatamente, purché disponibili a magazzino.
- Le consegne avvengono esclusivamente all’interno della Svizzera
.- I tempi di consegna sono di norma compresi tra 3 e 10 giorni lavorativi
.- Gli ordini vengono generalmente evasi dal martedì al sabato a mezzogiorno.
Qualora un articolo non fosse disponibile a breve termine, La informeremo via e-mail in merito ai tempi di consegna previsti, a condizione che Lei ci abbia fornito un indirizzo. In caso di ritardi nella consegna non è possibile richiedere alcun risarcimento danni.
4.Spese di imballaggio e spedizione
Per tutti i prodotti applichiamo un importo forfettario di CHF 10.50 per la spedizione postale. Se la consegna avviene tramite lettera o piccolo pacco, le spese di spedizione vengono ridotte e l’importo viene accreditato sul metodo di pagamento scelto. La consegna con valore della merce pari o superiore a Fr. 100.00 è gratuita. In alternativa, potete ritirare la merce ordinata presso il nostro negozio in Wettingerstrasse 23 o in Bahnhofplatz 7 a Baden. In caso di ritiro, le spese di spedizione pari a CHF 10.50 non vengono addebitate. Al momento del checkout potete selezionare la modalità di consegna desiderata.
5.Spedizione
:i pacchi e le macchine vengono consegnati tramite APost Swiss Post. Le macchine vengono spedite con la modalità «fragile». Le macchine con un valore della merce superiore a Fr. 750.00 vengono spedite tramite raccomandata.
6.Pagamento
·Tutti i prezzi indicati sono prezzi finali e includono l’IVA prevista dalla legge, attualmente pari all’8,1%. Sono disponibili le seguenti opzioni di pagamento:
·Pagamento al momento del ritiro della merce presso il negozio in Wettingerstrasse 23 o in Bahnhofplatz 7 a Baden (contanti, Twint, Postcard, carte di debito, carte di credito Visa e Mastercard).
·Pagamento nel negozio online, possibile tramite Twint, carte di credito Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay. Acquisto contro fattura (solo per scuole e aziende). In caso di acquisto contro fattura (solo per scuole e aziende), la fatturazione viene effettuata da Kunze AG.
Fornitori di servizi di pagamento esterni: acquisto contro fattura MF Group San Gallo, pagamento rateale HeyLight Zurigo, Klarna Fintech Stoccolma, Svezia.
·L’acquisto contro fattura viene gestito tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento MF Group di San Gallo. MF Group di San Gallo invia la fattura con codice QR per conto di Kunze AG. È possibile versare l’intero importo oppure effettuare un pagamento parziale. In caso di pagamento parziale, è dovuto ogni mese almeno il 10% dell’importo residuo. In caso di pagamento parziale tramite MF Group, viene applicato un tasso d’interesse del 13%. Per il pagamento rateale sono previsti 2,90 franchi di spese di spedizione. La verifica della solvibilità avviene automaticamente tramite MF Group. Kunze AG non ha alcun accesso né alcuna influenza in merito.
·L’acquisto a rate viene gestito tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento HeyLight con sede a Zurigo. È possibile scegliere il numero di rate: 3, 4, 6, 10, 12 o 24 rate. In questo caso non sono previsti interessi. La verifica della solvibilità avviene automaticamente tramite HeyLight. Kunze AG non ha alcun accesso né alcuna influenza in merito.
· Acquisto su fattura con Klarna: sono possibili 30 giorni netti o il pagamento rateale fino a 3 rate. La gestione è a cura di Klarna Fintech di Stoccolma, Svezia. La verifica della solvibilità viene effettuata automaticamente da Klarna. Kunze AG non ha alcun accesso né alcuna influenza in merito.
7.Diritto
di restituzioneGli articoli ordinati possono essere restituiti nella loro confezione originale, integra e non aperta, entro un massimo di 7 giorni dalla consegna. Non è previsto il cambio per i seguenti articoli: ricambi BERNINA, piedini per cucito, forbici, taglierine a rotella, aghi e filo da cucito. Gli articoli realizzati, tagliati su misura o modificati appositamente per Lei non possono essere restituiti. Le spese di spedizione in caso di reso sono a carico dell’acquirente. Per le vostre spedizioni, utilizzi il seguente indirizzo:
Kunze AG
Wettingerstrasse 23
5400 Baden
8.Trasferimento
del rischio Il rischio passa all’acquirente non appena la spedizione è stata consegnata al corriere. Qualora si riscontrassero danni da trasporto sulla merce, il destinatario dovrà rivolgersi immediatamente al vettore (servizio di spedizione) presentando una denuncia di sinistro. Altri danni da trasporto riconoscibili devono esserci segnalati per telefono o per iscritto entro e non oltre 3 giorni dal ricevimento della merce.
9.Garanzia
Il periodo di garanzia decorre dalla data di consegna e, per le macchine da cucire nuove, è di 2 anni. La garanzia non si applica in caso di difetti derivanti da un uso improprio, dalla normale usura, da cause esterne o dall’apertura dell’apparecchio. In caso di riparazioni effettuate autonomamente o da terzi senza il nostro consenso, il diritto alla garanzia nei nostri confronti decade.
10.Limitazione
di responsabilità La Kunze AG non risponde per danni non subiti dall’oggetto della fornitura stesso; in particolare, la Kunze AG non risponde per il mancato guadagno o per altri danni patrimoniali subiti dal cliente. Nella misura in cui la responsabilità contrattuale della Kunze AG sia esclusa o limitata, ciò vale anche per la responsabilità personale di dipendenti, rappresentanti e ausiliari.
11.Protezione
dei datiI dati trasmessi dal cliente vengono da noi utilizzati esclusivamente per l’evasione dell’ordine. Tutti i dati dei clienti vengono da noi trattati con la massima riservatezza. La trasmissione dei dati a terzi (ad es. servizi di spedizione) da parte nostra avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per l’evasione dell’ordine. Kunze AG non si assume tuttavia alcuna responsabilità per la sicurezza dei dati durante le trasmissioni via Internet (ad es. a causa di errori tecnici del provider) né per un eventuale accesso illecito da parte di terzi ai file presenti sul nostro sito web.
12.Copyright
Tutti i loghi, le immagini e la grafica di terzi qui riportati sono di proprietà delle rispettive aziende e sono soggetti al copyright dei relativi licenziatari. Tutte le foto, i loghi, i testi, i rapporti, gli script e le routine di programmazione presenti su queste pagine, che siano di nostra creazione o da noi elaborati, non possono essere copiati o utilizzati in altro modo senza il nostro consenso. Tutti i diritti riservati.
13.Corso di cucito
In linea di principio è necessario prenotare l’intero corso. Qualora ciò non fosse possibile per motivi validi, è possibile prenotare e pagare al massimo un giorno in meno. In caso di malattia, la quota del corso non verrà rimborsata. Non è consentito portare con sé animali.
14.Varie
Non abbiamo alcuna influenza sul fatto che gli articoli vengano ritirati dal catalogo dai nostri fornitori e risultino quindi non più disponibili o siano stati modificati nella tipologia e nella versione. Qualora il fornitore ci proponga un articolo sostitutivo, provvederemo a informarLa al riguardo. Non è possibile far valere nei nostri confronti alcuna richiesta di risarcimento danni a causa di articoli non più disponibili. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi dei singoli articoli.
15.Validità delle Condizioni Generali di Contratto
Effettuando un ordine, si accettano le Condizioni Generali di Contratto della Kunze AG. Qualora una disposizione delle presenti Condizioni Generali di Contratto dovesse risultare nulla, per qualsiasi motivo, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. Gli accordi verbali richiedono una conferma scritta. Il luogo di adempimento e il foro competente sono, salvo diversa disposizione di legge, la sede legale della Kunze AG.
Baden, 16/07/2026
